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NOTRE PHILOSOPHIE

NOTRE PHILOSOPHIE

Pourquoi nous ?

Dans un environnement IT composé de nombreux acteurs, nos clients viennent chercher chez Stillnetwork
un intégrateur « différent ».

La proximité selon Still’

Still’ s’engage pour ses clients.

S’engager, c’est avant tout développer une étroite relation de confiance entre l’intégrateur et son client. C’est la raison pour laquelle vous bénéficiez chez Stillnetwork d’un accompagnement privilégié avec un interlocuteur commercial unique et un point d’entrée technique référent. 

Ces interlocuteurs privilégiés connaissent vos contraintes, vos infrastructures et vous accompagnent dans le temps sur l’ensemble de vos projets. Ces points d’entrées s’appuient sur le réseau étendu de compétences des équipes Stillnetwork.

L’équipe de direction est également au quotidien sur le terrain avec ses collaborateurs pour appuyer notre engagement de qualité sur les projets que nous menons ensemble. 

 

Notre différentiel

Dans une approche relationnelle et personnalisée à chaque client, nos experts techniques et commerciaux apportent en complément de leur savoir-faire, une agilité et disponibilité dans une approche sur-mesure. 

Chez Still’, chaque client est considéré avec son contexte et ses besoins qui lui sont propres : personnalisations des expéditions, étiquetages, plans de suivi des contrats de support, formations et transferts de compétences sur-mesure.

 

Des outils sur-mesure

A l’ère du tout digital, Stillnetwork investit continuellement dans l’automatisation de ses outils internes et met à profit ses développements pour apporter toujours plus de disponibilité. 

Grâce à StillOnline, nos clients accèdent à des outils en ligne 24h/24  tels que :

 

Suivi des offres, commandes et factures en ligne

Gestion des contrats de support et abonnements, alerting, suivi de garanties, outils d’aide à l’ouverture de tickets, gestion de RMAs…

Outil de déploiement : stockage, demande d’expéditions en ligne, planification et demande d’intervention sur site, services personnalisés sur site ou à distance.

Nos compétences

Rationnaliser les partenariats nous permet de garantir une expertise ciblée sur les périmètres technologiques adressés. Les ingénieurs Still’ disposent d’une solide expérience dans l’intégration réseaux et sécurité. 

Les nombreuses réalisations clients attestent de l’efficacité de nos équipes et de la stratégie Stillnetwork

NOTRE PRIORITÉ, C’EST VOUS !

Nos valeurs : L’humain est au centre de nos actions.

 

Nous sommes une entreprise à « taille humaine », ce qui renforce notre agilité, notre disponibilité mais aussi la proximité avec nos clients nos partenaires.

Nous garantissons ainsi une totale transparence de nos actions, et un accompagnement personnalisé pour chacun de nos clients.

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